配送について

・1次キットの配送
ご注文後、受付終了後に一括でクリックポストにて発送いたします。
※クリックポストはポスト投函のため、日時指定はできません。

・2次商品の配送
製作が完了次第、ヤマト運輸コンパクト便にてお届けいたします。
発送日および時間帯のご指定が可能です。

・キットは到着から14日以内にご返送ください。

・14日以内にご返送またはご連絡がない場合、個別のご案内は行わず、返金処理とさせていただきます。

・すでに発送手続きが進んでいるため、キット代、往復送料、決済手数料、事務手数料を差し引いた金額にてご返金させていただきます。

・ご事情がある場合は、ご希望に応じてお取り置きも可能ですので、LINEまたはメールにてお気軽にご連絡ください。

・日時指定、コンビニ受取、ヤマト運輸営業所での受け取りをご希望の場合は、
　発送後にお知らせする送り状番号を使用して、お客様ご自身でご指定ください。

・休前日・日曜祝日・連休・年末年始にいただいたご注文は、発送までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

・住所不明や保管期限切れなどによる返送があった場合、再発送送料はお客様ご負担となります。

・多くの地域（本州・四国など）：発送日の翌日（1~3営業日）
・北海道・九州などの一部地域：発送日の翌々日（2~4営業日）
・沖縄・離島など：発送日から3〜7営業日

・悪天候等によるダイヤの乱れが発生した場合、お荷物のお届け予定日・時間帯が表示より遅れることがあります。

・発送は兵庫県からとなります。

キットの発送・ご返送・商品の配送まですべて、送料は当店が負担いたします。

・ご注文完了後に「ご注文確認メール」、発送完了後に「発送完了通知メール」を自動で配信いたします。

・メールはご登録いただいたアドレス宛に送信されます。

・システム状況により、メール送信に時間がかかる場合がございます。

・メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合は、公式ラインまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。